Nos certifications

Améliorons la qualité de nos services ou
“L’excellence environnementale”

Ports de Lille certifié Qualité Sécurité Sûreté Environnement

Ports de Lille assure une qualité de service et de sécurité pour l’ensemble de ses clients.
Celle-ci s’appuie sur des certifications sur lesquelles nous nous engageons et qui garantit l’amélioration de la qualité de nos services.

Ports de Lille certifié Qualité, Sécurité, Sûreté, Environnement

Ports de Lille s’est engagé dans une politique qualité, sécurité-sûreté et environnement soutenue, afin de garantir aux usagers, clients et partenaires, une qualité de service et de sécurité-sûreté optimale.

Amélioration de notre performance environnementale

Depuis 2022 Ports de Lille met en place un Système de Management Environnemental (SME).

La norme ISO 14001 est une véritable valeur ajoutée pour l’environnement, pour Ports de Lille et pour l’ensemble des parties prenantes. 

Cette démarche permet à Ports de Lille d’obtenir des résultats permettant : 

  • l’amélioration de la performance environnementale,
  • le respect des obligations de conformité,
  • la réalisation des objectifs environnementaux.

La Qualité, une affaire de tous !

Chaque service est indispensable à la réussite des objectifs fixés. Ensemble, nous construisons et améliorons constamment nos processus pour atteindre les objectifs fixés.

Le périmètre Qualité s’est élargi avec la certification ISO 9001:2015 sur les terminaux de Lille, Santes et récemment Halluin en 2023.

Nous avons obtenu le certification SME niveau 2 pour les terminaux de Lille, Santes et Halluin en janvier 2024. Pour ce même périmètre, la certification ISO 14001:2015 est prévue en novembre 2024
Nous évoluons vers un système de management intégré en combinant la qualité et l’environnement, toujours en nous appuyant sur les normes ISO 9001:2015 et 14001:2015.

Merci à tous les collaborateurs, pilotes, auditeurs et managers pour la réalisation et réussite des audits !

Nathalie Bartier, Responsable SMQ ISO 9001,
Anne-Valérie Dufour, Responsable SME ISO 14001 & cheffe de projet biodiversité

 

Nathalie Bartier
Anne-Valérie Dufour

Certifications

Full OEA « sûreté et securite » et « simplification douaniere»

Certification Full OEA « sûreté et sécurité » et « simplification douanière » 

IST_ Installation de stockage temporaire

Terminal agréé par l’administration des douanes, IST : Installation de stockage temporaire agréée par les Douanes 

ISO 9001:2015 

certification renouvelée en 2023

ISO_SME_QUALITE_PORTS_DE_LILLE

ISO 14001 en cours 

Certification de système ISO 9001 SGS

Mise en place d’un Système de Gestion de la Sécurité, SGS : Système de Gestion de la Sécurité (ferroviaire) 

logo breeam
BREEAM Very Good pour nos nouvelles constructions sur le port de Santes : 2 entrepôts (16 000m2 et 41 500 m2)

Prix et nominations

Challenge mobilité Hauts-de-France l Ports de Lille

2020

Lauréat du Challenge mobilité Hauts-de-France
prix «Coup de coeur» du jury

Trophées de l_économie responsable l Ports de Lille

2021

Lauréat des Trophées de l’Economie Responsable
mention Argent avec une distinction spéciale pour la mission rev3